Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío a los 32 estados de la república mexicana. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte de México.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
No. Por el momento, solo ofrecemos envíos a los 32 estados de México.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, acepta que se le envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan al país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Ciudades Principales |
10-25 Días hábiles |
| Otras Ciudades |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, contáctenos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle.
DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si ha pagado su pedido y necesita cancelarlo o hacer algún cambio, tiene 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibió el producto dentro del tiempo garantizado (65 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo equivocado, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que ha recibido, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
No emitimos el reembolso si
- Su pedido no llegó debido a factores bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de ewitch (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ewitch.com.mx
*Puede enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (65 días). Puede hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si se aprueba su reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debe contactarnos y le guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelva su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
Envío Gratis o Económico 
¡Excelente! ¡Gran vendedor! Llegó forro en excelentes condiciones. Me gusta el producto, no se dañó nada durante el transporte. Entrega muy rápida. Producto es totalmente como se describe. ¡Recomiendo este producto y vendedor!
La entrega es rápida, como un horchus. A ver cuánto dura
Producto muy buen. Recomiendo comprar un número más grande son un poco pequeño. Recomiendo al vendedor
Parecen de buena calidad. Las plantillas de amoldan a la forma del pie. No las he probado aún porque aquí es verano y no me di cuenta que en la descripción dice que calientan ️️ Probaré luego y dejo más comentarios.
Los números para Malkia-como el tamaño y los colores no son los mismos.
muy satisfecha
Idéntico a la foto un poco pequeño en comparación con el tamaño real de lo contrario son cómodos Ver si protegen del frío
Espero sean buenas, porque son para regalo, pero se ven buenas y blanfas
Por alles super
muy satisfecho, pero estas plantillas se usan mejor para zapatos de verano, bueno, o pegan un poco de fieltro en la parte inferior.
Entrega rápida y bien embalado, llegó en calidad aseada de nosotros.
tal cual como dice el anuncio, tirado en llegar a Hidalgo México 18 días, vendedor muy responsable
Muy bueno! +++++ Entrega rápido. Muchas gracias.
Wooo. Estoy muy emocionado. Súper bienes. Siempre feliz de nuevo. Top calidad.
Entrega muy rápida Bien embalado Buena calidad Precio competitivo Muy satisfecho con el tema
Las probaré muy pronto, se ven suaves y de buena calidad
Como en la foto, más que intentar en un par de zapatos, suela blanda
hola ya me llegaron las plantillas para los zapatos han venido bien y rápido yo los tengo puesto en las botas del trabajo y de verdad son cómodos y aíslan el pie más del frío suelo... gracias Aliexpress y al vendedor
Entrega rápida, mercancías impecable y bien embalado, muy como otra vez